Sutra, 11. veljaÄe, obilježava se kao meÄ‘unarodni dan jedinstvenog europskog broja 112 Odlukom Europske komisije iz 1993. godine. Za djelatnike centra 112 Varaždin bit će organiziran prijem u Varaždinskoj županiji u 9.30, a nakon toga u prostorima PodruÄnog ureda za zaÅ¡titu i spaÅ¡avanje susret s predstavnicima žurnih službi.
Sustav 112 u Republici Hrvatskoj uspostavljen je 2005.godine. Osnovna zadaća mu je prijem svih hitnih poziva na broj 112, jedinstveni europski broj za sve hitne situacije na koji građani Hrvatske i strani državljani mogu zatražiti pomoć ili dojaviti ugrožavanje ljudskih života, imovine ili okoliša.
Prednosti i znaÄajke sustava 112 su da pozivatelj ne treba poznavati telefonske brojeve žurnih službi te strukovne i teritorijalne nadležnosti službi potrebnih u hitnoj situaciji, da jedan hitni poziv na 112 paralelno alarmira nekoliko službi jer nakon dojave, operater alarmira sve hitne službe potrebne u konkretnom sluÄaju Äime se Å¡tedi na vremenu jer hitne službe nije potrebno pojedinaÄno pozivati i da je hitnim službama olakÅ¡an rad jer operater u centru 112 filtrira zlonamjerne, nenamjenske i opetovane pozive, kada se jedan sluÄaj viÅ¡estruko dojavljuje od razliÄitih oÄevidaca Å¡to hitnim službama ometa rad, istiÄu iz PUZS-a.
Osim poziva za hitne službe (hitna medicinska pomoć, vatrogasci i policija) na broj 112 zaprimaju se pozivi građana koji traže pomoć i savjete vezane uz svakodnevne životne probleme i situacije. U trenucima kada se nađu u situaciji da ne znaju kome se obratiti sve viša građana zatraži pomoć pozivom na broj 112. Djelatnici centra 112 nastoje pomoći građanima bilo savjetom ili upućivanjem na nadležne službe, organe ili ustanove.
Na usluzi su i stranim državljanima koji su na proputovanju ili borave na podruÄju županije, a tijekom 2015. godine županijski centar 112 Varaždin zaprimio je 17 poziva stranih državljana koji su putem broja 112 zatražili pomoć.
U 2015. godini županijski centar 112 Varaždin zaprimio je 53.422 poziva od Äega je 41.521 (77.7 %) bilo namjenskih poziva, odnosno graÄ‘anima je pružena pomoć savjetom, angažiranjem žurnih službi ili drugih nadležnih službi i institucija. I tijekom 2015. godine, u odreÄ‘enim situacijama, angažirali su pripadnike HGSS- Stanice Varaždin, ronioce iz Kluba podvodnih aktivnosti Drava te ostale udruge ovisno o vrsti dogaÄ‘aja.
Unazad nekoliko godina provodi se edukacija djece u osnovnim Å¡kolama i vrtićima o oblicima i vrstama prirodnih i drugih nesreća te naÄinu postupanja i zaÅ¡tite u takvim situacijama pri Äemu se djeca educiraju i o broju 112 i ostalim brojevima žurnih službi.
Anketa o svjesnosti graÄ‘ana Europske unije o jedinstvenom europskom broju za hitne službe 112, koju je Europska komisija provela u sijeÄnju 2014., pokazala je kako 65 % ispitanika u Hrvatskoj ima saznanja o broju 112 i njegovoj namjeni, Å¡to je znatno viÅ¡e od prosjeka EU-a od 41 %. Kroz provoÄ‘enje edukacija i ostalih oblika djelovanja djelatnici PUZS-a Varaždin nastoje sve viÅ¡e graÄ‘ana upoznati s mogućnostima i oblicima pomoći koje mogu ostvariti putem broj 112.
Ono Å¡to je manje poznato, djelatnici centra 112 imaju mogućnost, sukladno Pravilniku o jedinstvenom europskom broju za hitne službe 112, privremeno ili trajno iskljuÄiti iz elektroniÄke komunikacijske mreže graÄ‘ane koji zlouporabe poziv na broj 112. U 2015 godini privremeno su iskljuÄili 18 korisnika mobilnih ureÄ‘aja koji su usprkos upozorenju nastavili pozivati broj 112 i tako uzurpirali liniju za žurne pozive, istiÄu iz PodruÄnog ureda Varaždin.
www.vzaktualno.hr