Iz varaždinske Udruge za zaštitu i unaprjeđenje okoliša Franjo Košec stiže informacija o ocjeni i analizi suradnje Zelenih telefona Hrvatske, nadležnih službi i građana u zaštiti okoliša i prirode.
Sve je počelo prije 26 godina s idejom o pokretanju telefonske linije na koju građani mogu prijaviti problem u okolišu ili dati prijedloge, a dežurni na telefonu prenose informaciju nadležnim institucijama. Tri godine kasnije ideja je, pod nazivom Zeleni telefon, realizirana u Zagrebu, u udruzi Zelena Akcija.
Danas čak 10 udruga za zaštitu okoliša, okupljenih u Mrežu Zelenih telefona, prima prijave građana iz cijele Hrvatske, na jedinstveni broj Zelenog telefona: 072 123 456. Do danas, na Zeleni telefon zaprimljeno je čak 39478 prijava zabrinutih građana. Zeleni telefon bilježi mnogobrojne uspješne suradnje i partnerstva s javnim službama i državnim tijelima u zaštiti okoliša i prirode, međutim, velik je broj i manje uspješnih suradnji. Ovo je bio izravan povod udruga članica Mreže Zelenih telefona za zajedničkom analizom dosadašnjeg rada, s fokusom na prepreke i probleme u rješavanju prijava građana.
Iako od županije do županije postoje razlike u postupanju nadležnih službi, generalna ocjena suradnje je prosječna, solidna trojka, ističu iz Mreže te dodaju da odličnu ocjenu, nažalost, zaslužuju tek pojedine službe, isključivo zbog pojedinaca koji odgovorno obavljaju svoj posao te su uvijek dostupni u pružanju informacija.
Rezultati anketa i intervjua jasno upućuju kako većina nadležnih institucija i službi ima nedostatne financijske, materijalne i ljudske resurse te ih to ometa u učinkovitom svakodnevnom radu. Osim ovih problema ustanovili su i potrebu za poboljšanjem stanja na području međusektorske suradnje i umrežavanja te za stvaranjem dodatnog povjerenja i suradnje svih dionika u zaštiti okoliša radi razmjene iskustava i boljeg razumijevanja uloge svakog dionika u svojem radu i općenito položajem u društvu kao cjelini, edukacijom predstavnika nadležnih službi, ali i građana iz raznih područja, poboljšanjem transparentnosti i učinkovitosti u radu nadležnih službi te stvaranjem povjerenja od strane građana.
Publikacija je dostupna na: https://ia601503.us.archive.org/11/items/PartnerstvaZaOkolisBook23012016/Partnerstva za okolis_book-23012016.pdf
Publikacija je nastala u okviru projekta "Partnerstva za okoliš: Razvoj kapaciteta u zaštiti okoliša javnog i civilnog sektora u Hrvatskoj kroz primjenu servisa Zelenog telefona" kojeg financira Europska unija, a sufinancira Ured za udruge Vlade Republike Hrvatske i Primorsko-goranska županija.
www.vzaktualno.hr
