Od 2005. godine u Hrvatskoj je uspostavljen sustav 112, jedinstveni europski broj za hitne službe. Osnovna zadaća mu je prijem svih hitnih poziva na broj 112, jedinstveni europski broj za sve hitne situacije na koji hrvatski građani i strani državljani mogu zatražiti pomoć ili dojaviti ugrožavanje ljudskih života, imovine ili okoliša.
Osim poziva za hitne službe (hitna medicinska pomoć, vatrogasci i policija) na broj 112 zaprimaju se pozivi građana koji traže pomoć i savjete vezane uz svakodnevne životne probleme i situacije. U trenucima kada se nađu u situaciji da ne znaju kome se obratiti sve viša građana zatraži pomoć pozivom na broj 112. Djelatnici centra 112 nastoje pomoći građanima bilo savjetom ili upućivanjem na nadležne službe, organe ili ustanove.
Prošle je godine županijski centar 112 Varaždin zaprimio je 27.968 poziva od čega je 17 555 (62. posto) bilo namjenskih poziva, odnosno, građanima je pružena pomoć savjetom, angažiranjem žurnih službi ili drugih nadležnih službi i institucija.
Prema Hitnoj medicinskoj pomoći preusmjereno je 6465 poziva kojima su građani tražili intervenciju HMP ili medicinski savjet. Prema Operativnom komunikacijskom centru Policijske uprave Varaždinske usmjereno je 2820 poziva, a dojave o požaru ili potrebe za intervencijom Javne vatrogasne postrojbe, odnosno dobrovoljnih vatrogasnih društava, centar je zaprimio u 505 slučaju. Pozivi su preusmjereni u Operativni centar JVP Varaždin.
Centar je na usluzi i stranim državljanima koji su na proputovanju ili borave na području naše županije a tijekom 2017. godine županijski centar 112 Varaždin zaprimio je 22 poziva stranih državljana koji su putem broja 112 zatražili pomoć.
U slučajevima traganja i spašavanja na nepristupačnim predjelima županijski centar 112 angažira pripadnike Hrvatske gorske službe spašavanja – stanica Varaždin. Najčešće intervencije ove službe odnose se na spašavanje povrijeđenih na našim planinama Ivančici i Ravnoj gori. Za intervencije i spašavanje na vodi angažiraju se pripadnici Kluba podvodnih aktivnosti „Drava“ Varaždin koji su ujedno i u sastavu Republičke specijalističke postrojbe civilne zaštite za spašavanje na vodi.
Svakodnevno županijski centar 112 , putem državnog centra 112, zaprima obavijesti o stanju na prometnicama Hrvatskog autokluba kao i prognozu vremena od Državnog hidrometeorološkog zavoda. Po potrebi navedeni podaci prosljeđuju se ostalim žurnim službama. Tijekom zimskog perioda na području županije, županijski centar 112 surađuje sa Poduzećem za ceste d.d. Varaždin koje obavlja čišćenje i održavanje prometnica državnog, županijskog i gradskog značaja.
Unazad nekoliko godina provodi se edukacija djece u osnovnim školama i vrtićima o oblicima i vrstama prirodnih i drugih nesreća te načinu postupanja i zaštite u takvim situacijama pri čemu se djeca educiraju i o broju 112 i ostalim brojevima žurnih službi. U 2017 godini edukacija je održana u 14 osnovnih škola, 2 područne škole i 5 dječjih vrtića, čime je educirano 747 djece.
Kao i svake godine, i varaždinski će Centar 112 u nedjelju, 11. veljače, obilježiti Dan jedinstvenog europskog broja za hitne službe.
www.vzaktualno.hr
