– Nakon objavljenih informacija s konferencije za novinare nezavisnog vijećnika Zlatana Avara i saborske zastupnice Natalije MartinÄević, održane u Äetvrtak, 13. ožujka 2014. godine, u cilju istinitog i potpunog informiranja smatram potrebnim izvijestiti javnost o projektima varaždinske gradske uprave koji, suprotno njihovim navodima, uz primjere i lako provjerljive Äinjenice govore o uvoÄ‘enju i primjeni informatiÄkih tehnologija – stoji u uvodu priopćenja koje potpisuje gradonaÄelnik Varaždina Goran HabuÅ¡.
Priopćenje donosimo u cijelosti:
Za izradu svake strategije razvoja neophodna je analiza postojećeg stanja koja u ovom sluÄaju nije uÄinjena pa su bez pravih informacija plasirane proizvoljne ocjene koje ne oslikavaju pravo stanje.
Varaždin je u hrvatskim okvirima meÄ‘u prvim gradovima koji je poÄeo primjenjivati suvremene informatiÄke tehnologije i programska rjeÅ¡enja usmjerene prema kvalitetnijem obavljanju usluga graÄ‘anima. U tom smislu, Varaždin se s pravom i s puno argumentacije već dugo može nazivati “Pametnim gradom”.
PauÅ¡alna ocjena o niskoj razini koriÅ¡tenja informatiÄke tehnologije i educiranosti gradskih službenika nije toÄna. O visokom stupnju informatiziranosti varaždinske gradske uprave govori podatak da su sva radna mjesta informatizirana i umrežena. Ta logistiÄka podrÅ¡ka bila je preduvjet za uvoÄ‘enje sustava e-pisarnice i e-riznice prije sedam godina. U sustavu upravljanja dokumentacijom nalazi se 97.865 predmeta s ukupno 234.200 akata.
Službenici varaždinske gradske uprave, da bi uopće mogli koristiti postavljenu informatiÄku infrastrukturu, morali su proći razliÄite oblike obrazovanja i doÅ¡kolovanja. Prema obrazovnoj strukturi, varaždinska uprava spada u red najobrazovanijih uprava u jedinicama lokalne samouprave u Hrvatskoj.
Kada je rijeÄ o komuniciranju uprave s graÄ‘anima ne stoji ocjena da je rijeÄ i jednosmjernoj komunikaciji. GraÄ‘anima Varaždina niz godina je na usluzi sustav GRIC-a (Gradskog reklamacijsko-informacijskog centra) koji na besplatni telefon 0800 0042, ili putem web-suÄelja i elektronskom poÅ¡tom zaprima te odgovara na sve upite o rjeÅ¡avanju problema navedenih u katalogu informacija. Putem istog sustava, graÄ‘anima je omogućeno da elektronski prate rjeÅ¡avanje svojih upita i zahtjeva.
Nadalje, u gradskoj upravi djeluju službenici za informiranje, za pritužbe i predstavke graÄ‘ana. GraÄ‘anima je ponuÄ‘ena Å¡iroka mogućnost kontaktiranja s upravom. U cilju otvaranja uprave prema graÄ‘anima i uvoÄ‘enja potpune transparentnosti rada, koriste se službene web-stranice www.varazdin.hr te gradski facebook profil koji su sve posjećeniji zbog svakodnevnog ažuriranja i objavljivanja aktualnih informacija. Isti kanali koriste se za dvosmjernu komunikaciju s graÄ‘anima, pa primjerice modul “Kako vam možemo pomoći” pruža niz korisnih informacija u upravi koja stoji na usluzi graÄ‘anima .
Nedavno usvojen poslovnik o radu Gradskoj vijeća propisuje pravovremeno objavljivanje prijedloga svih bitnih dokumenata za razvoj grada te otvaranje javne rasprave o njima. Već sada primjenjivana i dostupna informatiÄka rjeÅ¡enja omogućit će graÄ‘anima joÅ¡ veće ukljuÄivanje u procese odluÄivanja te joÅ¡ veći utjecaj na donoÅ¡enje tih dokumenata neophodnih za razvoj grada.
U mnogim tehnoloÅ¡kim rjeÅ¡enjima Grad Varaždin prednjaÄi u Hrvatskoj. Primjerice, varaždinski sustav GIS-a jedan je od najnaprednijih i služi kao uzor drugim gradovima, pa i državnim institucijama. S velikim bazama podataka, GIS pruža niz informacija o katastarskim Äesticama, parcela, izgraÄ‘enoj infrastrukturi, servisima, o planovima i namjenama pojedinih podruÄja.
Naprednu informatiÄku tehnologiju Grad Varaždin uspjeÅ¡no primjenjuje i na podsustave koji su vezani uz rad uprave. Primjerice, sve gradske institucije i ustanove povezane su naprednim optiÄkim vezama koje pružaju Å¡iroki spektar komuniciranja i razmjene dokumenata. Nadalje, sve gradske osnovne Å¡kole uvele su e-dnevnike po Äemu Varaždin prednjaÄi u Hrvatskoj i dobiva niz pohvala.
Za opisivanje i prezentiranje svega Å¡to varaždinska gradska uprava Äini u primjeni informatiÄkih tehnologija bilo bi potrebno puno viÅ¡e medijskog prostora i vremena. U cilju dobivanja potpunih informacija svim Älanovima gradskog vijeća, novinarima i graÄ‘anima, službenici gradske uprave će sa zadovoljstvom dati detaljnije informacije o koriÅ¡tenju naprednih informatiÄkih tehnologija i rjeÅ¡enja.
Gradska uprava otvorena je za konstruktivne prijedloge kojima će se još više poboljšati rad uprave i otvorenost prema građanima i poslovnim subjektima , te na suradnju u svim aspektima rada.
Upravo zbog toga, pozivamo sazivaÄe navedene konferencije za novinare da svoje inicijative i prijedloge ne iznose samo pred medijima već i na formalnim tijelima Grada Varaždina (Gradsko vijeće, odbori Gradskog vijeća, Povjerenstva i sliÄno) uz puno obostrano uvažavanje u cilju ostvarivanja općeg dobra svih graÄ‘ana Varaždina.
Proces informatizacije gradske uprave je stalan proces koji se odvija vrlo dinamiÄno jer Varaždin prati ubrzani razvoj informatiÄke tehnologije. U tom smislu promiÅ¡lja strategiju razvoja do 2020. godine i na Ävrstim temeljima gradi viziju budućnosti kao informatiÄki napredna sredina.
GradonaÄelnik Grada Varaždina
www.vzaktualno.hr
